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GoodRx führt einen virtuellen Medikamentenschrank ein, um seine Benutzerbasis zu erweitern

Apr 25, 2024

GoodRx (GDRX) führt eine virtuelle Medikamentenschrank-Funktion ein – zunächst im Apple Store (APPL) und später für Android –, um Benutzern das Nachverfolgen und Nachfüllen regelmäßiger Rezepte zu erleichtern.

Die kostenlose App ist mit der Discount-Apothekenkartenplattform von GoodRx verknüpft, sodass Benutzer Rezepte nachfüllen können. Die neue App bietet GoodRx-Benutzern außerdem eine weitere Möglichkeit, nach kostengünstigen Optionen zu suchen. Der Medikamentenschrank erinnert außerdem täglich an die Einnahme von Pillen und ermöglicht das Sammeln von Punkten, die zu Sparprämien führen.

Obwohl der Dienst kostenlos ist und dem Unternehmen daher keine direkten zusätzlichen Einnahmen bringt, sagte GoodRx, dass er zu einer Vergrößerung seiner Nutzerbasis führen werde.

„Wir haben einen Anstieg der Verschreibungsansprüche von Benutzern um fast 400 % seit einer sanften Markteinführung festgestellt“, so Mark Hull, Chief Product Officer von GoodRx.

Hull teilte Yahoo Finance mit, dass das Unternehmen bei der Erstellung des neuen Kabinetts seine umfangreiche Datenbank für Rezeptanträge und sein Wissen über die Gewohnheiten seiner Kunden genutzt habe.

Das Konzept eines virtuellen Medikamentenschranks zur Verfolgung des täglichen Rezeptverbrauchs und zur Bereitstellung von Benachrichtigungen zum Nachfüllen ist nicht neu. Aber Hull sagte, das Unternehmen habe einen Vorsprung und sei der Meinung, es habe ein Tool entwickelt, das auf den Benutzergewohnheiten basiert und ein „starkes Unterscheidungsmerkmal“ sein werde.

GoodRx baute seine Marke auf Rabattpreisen für Generika auf. Allerdings sieht sich das Unternehmen in diesem Bereich starker Konkurrenz durch Newcomer und Unternehmen wie Amazon (AMZN) Pharmacy und Mark Cubans Cost Plus Drugs ausgesetzt.

„Ob Amazon oder Apple oder andere Einzelhändler, die diese Dinge anbieten, niemand heiratet ... die Daten, die Benutzerfreundlichkeit, die Einsparungen und die Belohnungen“, sagte Hull.

GoodRx verdient sein Geld mit den angebotenen Mitgliedschaften und begrenzten Telegesundheitsdiensten. Der Großteil des Umsatzes stammt jedoch aus den Kürzungen, die das Unternehmen bei jedem Rezept erhält, das über sein Preistool eingelöst werden kann.

Die frühe Nutzung des neuen Tools, das im März für registrierte GoodRx-Mitglieder eingeführt wurde, zeigte einen Anstieg der Rezeptausfüllungen um 40 % im Vergleich zu nicht registrierten GoodRx-Benutzern, sagte das Unternehmen in einer Erklärung.

Der Medikamentenschrank erfüllt auch das Ziel, den Einzelnen dazu zu bringen, seine Medikamentenroutine einzuhalten. Das, so das Unternehmen, beuge kostspieligeren und katastrophaleren Gesundheitsproblemen vor.

Das Unternehmen konzentriert sich unterdessen auf Technologie und Daten, um das Wachstum anzukurbeln. Aber im Gesundheitswesen befindet sich das Unternehmen in einer Lernkurve. So geriet das Unternehmen kürzlich beispielsweise in Schwierigkeiten mit der FTC, weil das Unternehmen es versäumt hatte, Benutzerdaten von Facebook und Google zu schützen und Kunden mit gesundheitsbezogener Werbung anzusprechen.

Die Aktie von GoodRx ist seit dem Börsengang im Jahr 2020 um mehr als 85 % eingebrochen und liegt bei etwa 6 US-Dollar pro Aktie. Das Unternehmen verzeichnete im vierten Quartal 2022 einen Umsatzrückgang von 14 % gegenüber dem Vorjahr, verzeichnete jedoch im Gesamtjahr ein Wachstum von 36 % auf 766,6 Millionen US-Dollar im Jahresvergleich. Vertreter von GoodRx sagten, das Unternehmen erreiche eine stabilere Position.

„Angesichts der Tatsache, dass unser Unternehmen aufgrund der von uns eingegangenen Risiken jetzt über eine festere Kostenbasis verfügt als jemals zuvor, bedeutet dies, dass die zusätzlichen Dollars und das Wachstum, die wir erzielen können, wahrscheinlich beides zu einer zusätzlichen Marge beitragen werden.“ in Dollar und in Prozent“, sagte CFO Karsten Voermann während einer Telefonkonferenz im März.

Folgen Sie Anjalee Khemlani auf Twitter @AnjKhem.

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